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Angelegter Nutzer erhält keine Dateianhänge

 
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hubfg



Anmeldedatum: 02.09.2009
Beiträge: 23

BeitragVerfasst am: 16.09.2010, 14:40    Titel: Angelegter Nutzer erhält keine Dateianhänge

Hallo, ich habe einen weiteren Nutzer Scar4uManager angelegt, ihm auch erlaubt Dateianhänge zu senden und zu erhalten. Ein Formular, dass im Admin Account funktioniert habe ich extrahiert (komplett) und dann unter diesem Nutzer neu importiert. Im Formular kann man z.B. ein Bild anhängen, dies wird aber mit der E-Mail nicht versandt. Logge ich mich als Admin ein, dann kann ich im Backend das Bild aufrufen, er kann es aber nicht System sagt no access. Was muss ich tun, damit auch er die Bilder erhält.
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Christian
Scar4U


Anmeldedatum: 13.03.2006
Beiträge: 1018
Wohnort: Wiesbaden

BeitragVerfasst am: 19.09.2010, 16:52    Titel:

Alle Dokumente die vom Benutzer während der Formularbearbeitung angehängt werden, werden auch mich einer abschließenden Email versendet. Ist das nicht der Fall, kann das an Restriktionen des Email-Servers hängen.

Um im ACP Zugriff auf diese Dateien zu erhalten, benötigt man lediglich Zugriff auf das jeweilige Formular.

Um Dokumente bei einem Formular im ACP anzufügen, benötigt man das Recht "Kann Dokumente anfügen" in der Benutzergruppen-Verwaltung.
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hubfg



Anmeldedatum: 02.09.2009
Beiträge: 23

BeitragVerfasst am: 19.09.2010, 18:42    Titel: Ja so sollte es sein, aber...

Ich habe genau so wie beschrieben alles eingestellt, der Nutzer darf also Dokomente anlegen, versenden und erhalten.

Wo speichert S4U Manager die Anhänge als Datei, ich sehe nur sfm Dateien in einem nicht schreibgeschützen Ordner, irgendwo aber muss doch das Dokument liegen. Als Admin gleiches Formular sehe ich die Anhgänge im Backend als Tmp Dateinen liegen, als Nutzer sehe ich nur no access, also kein Anhang lässt sich öffnen.

Also muss hier doch ein Fehler vorliegen oder es gibt noch irgendwo eine Einstellung, die beachtet werden muss.

So hilft mir leider die Antwort überhaupt nicht weiter, da ich den Inhalt der Antwort doch schon slbst beschrieben hatte, es gibt also keine neuen Informationen von Ihnen Herr Kerl.

Ich möchte doch nur mein Problem gelöst haben und dafür eine Antwort. Und was sehr erstaunlich ist, dass ich auf diese Nichtssagende Antowrt nun 3 Tage warten musste!
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Christian
Scar4U


Anmeldedatum: 13.03.2006
Beiträge: 1018
Wohnort: Wiesbaden

BeitragVerfasst am: 19.09.2010, 19:36    Titel:

Per Email habe ich zwei geänderte Dateien geschickt. Diese müssen bei Ihrer Installation ersetzt werden. Evtl. ist ein leeren des templates_c Verzeichnisses im data Unterverzeichnis notwendig.

"Tmp" Dateien, bzw. temporäre Dateien, auf der Kartei "Besucher-Dokumente" sind für die Dauer der aktuellen Formulareingabe temporär. Sie gehören also zu Formulareingaben, die bisher nicht abgeschlossen wurden.
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